Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von MeisterWeb, Max Raatzsch, Krautfeldweg 7, 6065 Thaur, Österreich (nachfolgend "MeisterWeb") erbracht werden.

(2) Vertragspartner des Kunden ist Max Raatzsch.

(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, MeisterWeb stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Leistungsbeschreibung

(1) MeisterWeb erstellt und hostet professionelle Websites für Handwerksbetriebe.

(2) Die Leistungen werden in drei Paketen angeboten:

• Basis (€49/Monat): Professionelle Website, Kontaktformular, Anfragen-Dashboard, Google Maps, Subdomain
• Pro (€89/Monat): Alles aus Basis, eigene Fotos und Texte, WhatsApp-Button, Notdienst-Banner, eigene Domain möglich
• Premium (€149/Monat): Alles aus Pro, Google-Bewertungen, SEO-Optimierung, monatlicher Report, persönlicher Ansprechpartner

(3) Der detaillierte Leistungsumfang je Paket ergibt sich aus der aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website meisterweb.at.

§3 Vertragsschluss

(1) Ein Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung per E-Mail durch MeisterWeb zustande.

(2) Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit. Der Vertrag ist monatlich kündbar.

§4 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern anwendbar.

(2) Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus per Rechnung.

(3) Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.

(4) In den ersten 6 Monaten nach Plattform-Launch wird keine Setup-Gebühr erhoben.

(5) Bei Zahlungsverzug ist MeisterWeb berechtigt, die Website des Kunden vorübergehend offline zu nehmen, bis die ausstehenden Zahlungen beglichen sind.

§5 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet:

• Korrekte und vollständige Betriebsdaten anzugeben
• Bereitgestellte Fotos und Texte frei von Rechten Dritter zu halten
• Keine rechtswidrigen Inhalte über das Dashboard zu veröffentlichen
• Das Impressum und die Datenschutzerklärung seiner Website korrekt zu halten

(2) Der Kunde stellt MeisterWeb von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von durch den Kunden bereitgestellten Inhalten entstehen.

§6 Pflichten von MeisterWeb

(1) MeisterWeb verpflichtet sich zu:

• Einer Verfügbarkeit der Website von 99% im Jahresdurchschnitt (ausgenommen geplante Wartung und höhere Gewalt)
• Hosting auf professioneller Infrastruktur (Vercel)
• SSL-Verschlüsselung aller Websites
• Regelmäßigen Backups der Kundendaten
• Support per E-Mail von Montag bis Freitag mit Antwort innerhalb von 48 Stunden

§7 Haftung

(1) MeisterWeb haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet MeisterWeb nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe der vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Vergütung beschränkt.

(5) MeisterWeb haftet nicht für Inhalte, die der Kunde bereitstellt oder über das Dashboard veröffentlicht.

§8 Kündigung

(1) Der Vertrag kann von beiden Seiten jederzeit zum Monatsende mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden.

(2) Die Kündigung erfolgt per E-Mail an info@meisterweb.at.

(3) Nach wirksamer Kündigung wird die Website des Kunden innerhalb von 30 Tagen offline genommen.

(4) Kundendaten werden 90 Tage nach Vertragsende gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Auf Wunsch erfolgt die Löschung sofort.

(5) Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Monat werden nicht erstattet.

(6) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§9 Urheberrecht

(1) Die von MeisterWeb erstellten Design-Templates, Layouts und Software-Komponenten bleiben Eigentum von MeisterWeb.

(2) Vom Kunden bereitgestellte Inhalte (Texte, Bilder, Logos) verbleiben im Eigentum des Kunden. Der Kunde räumt MeisterWeb ein einfaches Nutzungsrecht zur Darstellung auf der Website ein.

(3) MeisterWeb ist berechtigt, im Footer der Kunden-Website den Hinweis "Powered by MeisterWeb" anzuzeigen.

§10 Datenschutz

(1) MeisterWeb verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung.

(2) Soweit MeisterWeb personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird auf Anfrage ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

§11 Änderungen der AGB

(1) MeisterWeb behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.

(2) Widerspricht der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. MeisterWeb wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf diese Rechtsfolge gesondert hinweisen.

§12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Innsbruck.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt (salvatorische Klausel).

(4) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. E-Mail genügt der Schriftform.